新商业趋势:品牌应该跟着消费者走

文章简介:新商业趋势:品牌应该跟着消费者走,8月30日,2017上海国际商业年会终于拉开帷幕,这是国内迄今实体商业领域规模最大、影响力最强的商业盛会。 31日,小米科技创始人雷军在大会的中国消费经济转型升级高峰论坛上,分享了小米对于线下零售的经验与看法。 为什么小米在去年年初提出新零售,因为电。以下是小编收集整理新商业趋势:品牌应该跟着消费者走相关信息。

  8月30日,2017’上海国际商业年会终于拉开帷幕,这是国内迄今实体商业领域规模最大、影响力最强的商业盛会。
  31日,小米科技创始人雷军在大会的“中国消费经济转型升级高峰论坛”上,分享了小米对于线下零售的经验与看法。
  “为什么小米在去年年初提出新零售,因为电商有很强的优势,同时有它的不足。比如说它不容易展现需要体验的产品,第二个用户不能想买什么东西拿着就走。而且有90%的消费者不在网上买东西,所以这给了我们很大的困惑。”
  所以遇到这个困惑以后小米就在思考一个问题,为什么不能用互联网思维,电商的技术做线上线下联动的新零售?为什么我们的零售只能在网上做,不能用同样的效率在线下做呢?
  经过小米之家的实践,雷军在大会首次透露了小米之家的运营成果:我们每个店平均是200平方米,基本单店月均是519万人民币,1—8月份坪效已经做到27万人民币。
  这个成绩在全球第二位,仅次于苹果,比几乎所有奢侈品店的坪效高很多,相当于国内平均水平20倍以上。
  小米的奇迹正在往线下蔓延,上海国际商业年会,这场预计10万人次参加的实体商业大会,设展的商业地产和商业零售企业217家、品牌商607家、科技企业67家,同时还有超过15000余家国内外品牌及5000余家代理商高层代表参会,这样的规模与场面,也让许多的电商企业正视到“实体+”的真正价值。
  新商业趋势:消费者在哪里,品牌就应该在哪里
  流量红利消失,电商愈加难做
  2012年到2016年是线上流量红利期,早期的淘品牌借助着流量红利在线上做得风生水起。比如目前最火的零食品牌三只松鼠等就是在这时候兴起,以“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”成为淘品牌的网红店。
  在流量红利期,流量=新用户数,一个新兴的产品基本上可以吸纳这个产业大部分新用户数,并且不断滚雪球一样的增加,直到所有的新用户成为你的用户,流量达到了顶峰。
  而小米的成功亦是如此。从2011年9月份,小米手机正式上线销售,期间历经高峰盘整,到了2017年第二季度,手机出货量2316万台,环比增长70%
  雷军称,过去两年自身遇到的困难:第一个困难是,线上市场遭遇恶性竞争。在过去两年时间里,一些同行在手机市场赔的钱是天文数字。
  第二个困难,在专注线上时,错过了县乡市场的线下换机潮。雷军称,小米整个商业模式就是为了高品质、高性价比,高性价比是效率革命。要提高效率,在当时的市场情况下只有电商能够完成小米要的效率。
  “所以我们在过去几年里面专注于电商,但是有一个天大的缺陷,电商只占商品零售总额的10%,到今天为止,90%的人买东西还是在线下买。在过去几年,我们最痛苦的是如何高效率做线下。”他说。
  小米的产品虽然非常不错,但是小米只拥有了线上销售的能力,而没有抓取线下流量的能力。
  新商业趋势:消费者在哪里,品牌就应该在哪里
  线上线下深度融合是大势所趋
  流量红利消失,使得线上流量成本急剧上升,增长遭遇瓶颈,电商变得越来越难做。电商人不得不重新寻找线上之外的新增长点。
  大家发现,互联网和电商的零售充其量占15%,哪怕到2020年,完成“十三五计划”也不过是占到25%。
  这也就意味着还有75%的市场还不在互联网上。而线下市场的表现如何呢?
  我们看到,这两年与小米的颓势相反的是,vivo、OPPO连续两个季度的突飞猛进,一跃成为了全球前五的玩家,逼近了当红的华为。在行业整体增速放缓的大趋势下,他们的表现无异于是继小米之后的又一市场格局搅动者。
  新商业趋势:消费者在哪里,品牌就应该在哪里
  其实回头看看他们这几年所走的路,就能发现vivo、OPPO能在当下成为行业的又一搅局者,与他们抓住了消费升级的行业新风口、有强有力的线下门店,在县级城市有大量的店铺覆盖,给消费者带来良好的用户体验都有着密不可分的关系。
  线上线下深度融合未来,松鼠,小米等电商品牌确实需要实体支撑,我们也看到,雷军最近调整战略在大力布局线下的小米体验店。三只松鼠定下“17年要在线下开100家店,未来三到五年开1000家”的目标,而实际上目前小米之家已经达到179家。
  如今整个商业模式在转型,线上崛起的品牌开始做线下,线下店铺做线上。但我们要认清的事实是,线上固然重要,但消费者在哪里,我们就应该在哪里。
  vivo、OPPO成功的案例告诉我们,线下门店覆盖高的品牌,品牌力越强。从线下来的品牌,反过来哺育线上,未来线上也越来越容易。OPPO等品牌就是靠线下做大也才能更好在线上立足的典型例子。
  如果说2012到2016年是线上流量红利期,那么,从2016年开始到2017年以及未来,就是线下体验的红利期。消费者在哪里,我们就应该在哪里,这样我们的品牌才走得更加远。
  所以说,未来线上线下的融合是大势所趋。马云也曾讲过,未来线上的企业要走到线下来,线下的企业必须走到线上来,这是大势所趋,是未来的新商业!
  上海国际商业年会打造实体开放平台
  寻求电商的转型,线上线下好比人的两条腿,有两条腿才能跑得更好、更远、更快。传统实体商业与互联网科技、线上与线下的边界逐渐模糊,融合成为了一种必然趋势,谁融合好了,谁就有好的未来。
  那么线上线下怎么融合?实体行业究竟还有多大的空间?这场开幕的上海国际商业年会,三天呈现各类型精彩纷呈的解决方案。
  新商业趋势:消费者在哪里,品牌就应该在哪里
  本届商业年会旨在为实体商业项目、零售品牌、加盟商、代理商及科技类企业搭建一个全新的合作洽谈和行业交流开放平台,实现多方对接与合作共赢。同时将举办高峰论坛以及10余场行业论坛暨专业分享。
  借助商业年会,商业项目能够从调整产品和服务结构、改善运营效率、提升服务体验等方面提高自身的综合运营能力。
  品牌企业则能够通过商业年会实现不同渠道市场的布局和线上线下的融合。科技企业则为实体商业项目和品牌商提供了数字化转型必要的武器。
  看一眼主论坛的嘉宾可以知道其规格,除龙永图、樊纲,雷军之外,国外鼎鼎大名的IBM Watson和云平台业务全球高级副总裁David Kenny,耐克集团总裁Elliott Hill等悉数出席分享。
  当互联网流量红利不在,而实体消费场景依然基业长青,在传统实体逐步适应线上的同时,越来越多的科技互联网企业开始把业务触角伸至线下。在商业年会庞大的实体资源基础上,同样,电商品牌可以找到适合的购物中心、百货、商超,代理商能快速找到适合的项目开店,可以了解到实体的科技化解决方案,其实比互联网企业更有亮点。
  上海国际商业年会为更多电商品牌提供了新的发展平台和机遇,以上这些正是2017’上海国际商业年会针对电商零售品牌进行实体商业运营痛点及诸多问题,推行的一系列解决方案。
  新商业趋势:消费者在哪里,品牌就应该在哪里

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